Ближайшие мероприятия и семинары

Новости и пресс-релизы сообщества WISE

Система управления Хаббарда и её стандарт «Модель административного ноу-хау»

Результаты применения системы управления Хаббарда


Уровни членства WISE

Преимущества членства WISE

Каталог членов WISE СНГ

Для членов WISE

NEW Вебинары

Чартерные комитеты WISE

Процедура разрешения споров

Клубы и собрания WISE

Консультанты WISE

Рекомендации, советы

Написать письмо



 

Ваш Email: *



Ваше имя:






Л Рон Хаббард


Л. Рон Хаббард и его работыlrh_html_md1ed13d.jpg


Л. Рон Хаббард известен как выдающийся исследователь, философ, учёный, гуманист, автор сотен книг и научных статей. Только его исследования составляют более пяти тысяч работ, включая десятки книг и более трёх тысяч записанных на плёнку лекций. Его имя несколько раз было внесено в «Книгу рекордов Гиннеса», в частности как наиболее переводимого и публикуемого автора.




lrh_html_m481d1288.jpgЛ. Рон Хаббард родился 13 марта 1911 года в городе Тилден, штат Небраска в семье капитана военно-морских сил США. Свои ранние годы он провёл в штате Монтана. В силу профессии отца, который служил в разных точках планеты, Рон Хаббард уже в юношеские годы побывал в разных странах, познакомился с разными культурами и многими людьми. К девятнадцати годам за его плечами было уже более четырёх тысяч километров, который он провёл именно в исследовательских путешествиях, в том числе и по труднодоступным районам Китая. И это притом, что цивилизация тогда была ещё лишена преимуществ коммерческих воздушных рейсов.

К моменту поступления в университет Джорджа Вашингтона в 1930 году, где Рону предстояло изучать инженерное дело, он уже приступил к работе всей своей жизни – поиску решений для наиболее сложных проблем человека и созданию эффективных технологий, которые позволили бы улучшить разные области жизни.


Сегодня открытия и разработки Рона Хаббарда в области человеческого разума и духа, повышения способностей и осознания известны в более чем 125 странах. Международная сеть организаций, созданная Хаббардом ещё в середине 60-х годов, продолжает существовать и расширяться и после того как он передал пост международного исполнительного директора, чтобы полностью посвятить себя новым исследованиям. Организации продолжают существовать и развиваться и после его смерти, хотя с того момента прошло уже более тридцати лет. Этот факт свидетельствует о том, что разработанная им технология построения и управления организацией (система управления Хаббарда) имеет столь сильные элементы, что они позволяют любой организации успешно продолжать свою деятельность даже в отсутствии её основателя (что может быть интересно любому владельцу бизнеса).



Что собой представляет Систему управления Хаббарда.

Из истории создания системы управления.




Для lrh_html_687391a7.jpgуспеха в бизнесе крайне важно наличие системы управления. Система управления Хаббарда основана на законах развития и существования групп. Это такие же законы, как и законы природы, – как таблица умножения или таблица Менделеева. Система управления состоит из взаимосвязанных между собой элементов, основой и связующим звеном для которых является организующая схема.


Система управления Хаббарда представляет собой итог его исследовательской работы в сфере управления, это самый большой труд по администрированию, созданный одним автором. Это целостная система администрирования, построенная, по сути, на универсальных принципах и законах, подобных законам естественных наук. И поскольку в её основу положены универсальные закономерности, данная система может быть применена в организации любого размера и любой сферы деятельности.

lrh_html_984f977.jpg

Можно сказать, что история создания системы управления Хаббарда начинается с 9 мая 1950 года. В этот день вышла в свет книга Рона Хаббарда «Дианетика: современная наука о разуме» – объёмная научная работа, посвящённая проблемам разума, нерациональности человеческого поведения, которые проявляются в том числе в войнах, преступности, необъяснимых поступках, ведущих к страданиям. Но эта работа даёт также и решения. «Дианетика» мгновенно стала национальным бестселлером, и возглавляла список бестселлеров «Нью-Йорк Таймс» на протяжении 28 недель подряд.

К началу июня того же года был создан первый Дианетический исследовательский центр Хаббарда в г. Элизабет, штат Нью-Джерси. Вскоре открылись его филиалы в Нью-Йорке, Чикаго, Вашингтоне, Лос-Анджелесе и на Гавайях. А к концу осени по всей стране насчитывалось уже более 750 дианетических групп. Однако при таком стремительном росте возникла острая необходимость в создании работающей системы организации и управления, чтобы удовлетворить растущий спрос на лекции, обучение, услуги и печатные издания. Также стало совершенно очевидно, что эти организации (независимо от того, что они занимаются предоставлением услуг, имеющих отношении к сфере развития способностей самого человека) сталкиваются с сугубо организационными проблемами из-за некомпетентного руководства и отсутствия правильных данных и рекомендаций в этой области.

В правление первого дианетического центра, который (по первоначальному замыслу) должен был работать с медиками и психологами, чтобы те в свою очередь могли потом открывать свои учреждения, вошли редактор, издавший «Дианетику», эндокринолог и адвокат, лучшие в своих областях. И каждый из них «торжественно поклялся» разделить административное бремя. Команда лучших бизнес-умов была сформирована. Хаббард считал, что он теперь свободен, чтобы читать лекции и заниматься новыми исследованиями.

А в июле 1950 года, по словам Л. Рона Хаббарда, «разверзся ад». Ему приходилось практически одновременно проводить пресс-конференцию с 30 крупными издательствами, отвечать на вопросы и запросы от сотрудников, на которые ответы уже давались вчера и позавчера и т.д. Параллельно шёл постоянный поток писем с требованиями провести новые лекции. И при этом Хаббард планировал уехать «на какой-нибудь остров», чтобы продолжать исследования.

Для руководства дианетическим центром в Нью-Джерси был нанят Джек Малони, который прежде работал в корпорации «Нэшионал Диктофон» и был признан «Лучшим бизнесменом 1949 года». Он был управляющим первого центра в Нью-Джерси с июня 1950 до начала 1951 года и во всех отношениях был крупной фигурой в Дианетике в её первые годы. И в то же время он останется наглядным примером того, почему Хаббард говорил, что первые организации были наполнены «кружащимися вихрями замешательства». Лишь один из примеров: Хаббард составил подробное описание в отношении предоставления услуг и выпустил его в виде распоряжения, но и спустя три месяца после этого обнаруживал, что ему всё продолжают задавать вопросы, уже решённые в распоряжении. Оказалось, что Малони решил, что данный документ «является настолько ценным», что его лучше положить в сейф, а не распространять среди сотрудников.

Затем появился центр в Калифорнии. И иллюстрацией того, почему Хаббард в 50-м году называл существовавшую тогда организацию «джунглями», является история про Лос-Анджелесского контр-адмирала, с которым Л. Рон Хаббард познакомился ещё в 42-м году, когда контр-адмирал возглавлял специальный проект по разработке летательных аппаратов на основе идей известных фантастов. Его звали Алберт Бад Сколз.

Фактически многое из того, что стало сверхзвуковой авиацией в 50-х, зародилось в рамках специального проекта Бада Сколза. Но когда он возглавил Лос-Анжелеский дианетический центр, центр чуть не потерпел полный крах. Во-первых, адмирал гордился своим умением приводить дела в порядок. Поэтому вместо работы и предоставления услуг адмирал закрыл центр на целых десять дней, пока его адвокаты проверяли юридические документы центра (которые были в полном порядке).

Также по старой флотской традиции адмиралы всегда занимают самые большие кабинеты, поэтому он «выселил» канцелярию и организовал себе офис размером «с небольшой линкор».

Кроме всего прочего, Бад Сколз ещё и объявил «войну» дианетическому центру в Нью-Джерси. Таким образом, Сколз и Малони бились за главенство, создав шквал предложений о реорганизации, перерегистрации и т.д.

По словам Хаббарда, на этом примере можно было изучать причины противостояния любых групп и выявить способы исправления.

В одной из своих лекций, прочитанных в Вашингтоне, Л. Рон Хаббард сказал: «До 1950 года я не осознавал, что организации не существует. И я обратил внимание на то, что её и в помине не существует. Я и раньше это подозревал, но я вовсе не подозревал, что её и в помине не существует. В 1950 тот факт, что организации и в помине не существует, был весьма любопытным, и я полагал, что это особенность тех людей или тех организаций, с которыми мы имели дело. Я приписал это нашим качествам. Я тогда не видел, насколько широко это явление распространено. И я сказал себе: “Нужно что-то сделать по поводу организаций”. И я сказал: “Очевидно, нужно нанять каких-нибудь экспертов”. Наняли экспертов, и тогда у нас действительно полетело всё к чертям. У нас был один из самых превосходных менеджеров того времени. Он пользовался огромным успехом. Кажется, что люди, у которых он работал, до сих пор ошеломлены. У нас был человек, чей опыт в области связей с общественностью и продвижения был настолько ценным для Голливуда, что компания “Уорнер Бразерс” чуть не потерпела крах, когда он покинул её отдел продвижения. У нас были люди с определёнными навыками, но они, к сожалению, не были превосходными. Тем не менее, прошло шесть лет прежде, чем я убедился, что об организации ничего не известно, и что здесь существует замаскированная дыра, которую эксперты довольно успешно прикрыли. И никто не может сформулировать вам чётко дефиницию организации. Никто не может быстро рассказать вам о размере, форме и общей структуре организации. Он расскажет о разных структурах, но организация ли это?»

(Из лекции Л. Рона Хаббарда «Дефиниция организации, часть I»).

Хаббард проанализировал структуру ВМФ США и систему управления, с которой был знаком «изнутри». В военно-морском флоте действовала командная схема, цель которой – показать «кто здесь босс»!

Поскольку прошло лишь пять лет с момента окончания Второй мировой войны, то практически все руководители первых дианетических центров занимали ранее какое-то положение на этих военных командных схемах, включая лейтенанта ВМФ Л. Рона Хаббарда. Поэтому советы директоров, состоявшие из бывших военных, строили первые дианетические организации, согласно командным схемам, похожим на военные, где были «большие шишки», а остальные были «никто».

Правда, было ещё несколько городских офисов, в отношении которых Хаббард потом пошутил, что «они были построены по “старому мексиканскому принципу” – все большие шишки». А первую Лондонскую организацию возглавлял человек с опытом управления транснациональными корпорациями, которого позже Хаббард назвал «слегка дальнозорким», поскольку он мог направлять внимание «только за 15 тысяч километров», что приводило к тому, что он привлекал студентов в Лондон только из Австралии.

Анализ происходящего в дианетических центрах и тщательное изучение проблемы налаживания эффективного управления позволили Л. Рону Хаббарду выделить главные принципы организации и сформулировать дефиницию для самой «организации». «Что такое организация? Чтобы это выяснить, мы должны найти составляющие самой организации. Мы находим, что она состоит из коммуникационных терминалов, и мы решаем, что у коммуникационных терминалов должна быть коммуникационная линия. Итак, мы нашли, что организация состоит из коммуникационных терминалов и коммуникационных линий, связанных общей целью или задачей. Такова дефиниция организации, и всё».

(Из лекции Л. Рона Хаббарда «Дефиниция организации, часть I»).

Сделав это открытие, Л. Рон Хаббард увидел, что именно было причиной провалов первых дианетических центров. Люди, входившие в советы директоров, преследовали совершенно разные цели, поэтому организации разваливались.

Чтобы решить эту проблему, Рон Хаббард продолжил исследования в области администрирования и организационной деятельности. Изучив множество учебников по бизнесу, он понял, что в мире не существует действительно работающей технологии управления, которая давала бы результаты в ста процентов случаев. Хотя и существовало много более-менее успешных предприятий, было найдено очень мало по-настоящему действенных принципов и методов ведения дел, которые были бы основаны на общих законах администрирования и подходили бы для любой организации.

Это были первые наблюдения и исследования Л. Рона Хаббарда по технологии организации, которые потом продолжались почти сорок лет. Разрабатывая административные принципы и методики, проверяя, совершенствуя и упорядочивая их, Рон Хаббард начал публиковать результаты своих исследований в виде организационной политики для сотрудников дианетических организаций по всему миру.

lrh_html_799e8cf1.jpg

В начале 60-х годов Рон поселился в усадьбе Сент-Хилл, расположенной в графстве Сассекс на юге Англии. И с этого момента начался период самых интенсивных исследований в сфере организации и администрирования.

В 1965 году Рон Хаббард объявил о ключевом открытии, которое явилось результатом многолетних исследований в области структуры и функций организации, – а именно об организующей схеме из семи отделений. Она представляет собой наиболее эффективную схему организации деятельности любого предприятия, независимо от его размера. Семь отделений, каждое из которых поделено на отделы, включают в себя все действия и функции, которые должны выполняться в любой организации. При условии стандартного применения это открытие гарантирует безусловный успех и стабильное расширение.

Создав структуру организации, Рон начал публиковать статьи, в которых описывал каждую функцию, представленную в этой организующей схеме.

lrh_html_mabb84b9.jpgТолько в 1965 году его офис в Сент-Хилле издал более 300 статей по организационной политике (внутренним правилам и процедурам, которыми должна руководствоваться организация). Все опубликованные тогда и позже статьи – более 2500 – содержатся в восьми больших томах с прилагаемым к ним предметным указателем, входящих в «Курс руководителя организации».


Точное применение технологии, содержащейся в этих томах, гарантирует выживание и рост любой группе, от самой маленькой до самой большой, как это было доказано за последние десятилетия тысячами компаний и групп по всему миру.

Также Л. Рон Хаббард написал книгу «Проблемы работы». В этой книге он выделил проблемы, с которыми сталкивается на работе каждый, будь то простой рабочий или президент крупной компании, и предложил методы, с помощью которых любой человек может вернуть себе былой энтузиазм в работе.

    Среди множества достижений Л. Рона Хаббарда, применимых к области управления и бизнеса, следует отметить такую важную вещь, как технология обучения. В ней открыты основные причины, по которым учащиеся бывают не в состоянии усвоить что-либо, и описаны факторы, создающие препятствия для понимания изучаемого предмета. Г-н Хаббард разработал также методы, позволяющие любому человеку улучшить свою способность обучаться и применять изученное.

Сегодня его технология обучения используется в разных школах по всему миру.

Технологию обучения с успехом используют и в коммерческих компаниях в рамках системы подготовки сотрудников и повышения их квалификации.

Лучше всего о результатах применения технологии обучения в бизнесе сказано в исследовательском отчёте, опубликованном компанией Cisco Systems несколько лет назад. (Cisco Systems – это американская компания, имеющая отделения во многих странах мира. В ней работает 35000 сотрудников, годовой доход – 22 млрд. долларов. Компания производит полупроводниковые устройства для Интернета и другие приборы.) В отчёте «Оценка обучающих программ» говорится следующее: «Наши менеджеры и участники оценили этот проект по обучению как наиболее успешный из всех, в которых они когда-либо участвовали. В результате расходы на обучение были снижены на 70 процентов, в то время как продуктивность резко возросла». Подобные впечатляющие результаты были получены и другой американской компанией National Semiconductors (годовой доход 1, 98 млрд. дол., кол-во сотрудников – 9700 чел.), компания специализируются на производстве компьютерных чипов. В ирландском отделении этой компании использование данной методики позволило уменьшить количество часов, требуемых на обучение технических сотрудников, в среднем с 165 часов до 60 часов, при этом количество допускаемых ошибок сократилось практически до нуля.





129164, г. Москва, ул. Ярославская, дом 8, корпус 4, офис 510
тел.: .+7 (495) 507-9099,
тел.: .+7 (495) 796-8423
e-mail: info@wise.ru
ЦЕЛИ     WISE     МЕРОПРИЯТИЯ     СТАТЬИ     КНИГИ     КОНТАКТЫ     КАРТА САЙТА     НАПИСАТЬ ПИСЬМО

© 2014 WISE СНГ. Все права защищены. Выражаем глубокую признательность L. Ron Hubbard Library (Библиотеке Л. Рона Хаббарда) за любезное разрешение воспроизвести отрывки из защищённых авторскими правами работ Л. Рона Хаббарда. ХАББАРД является товарным знаком и знаком обслуживания, принадлежащим RTC, и используется с его разрешения. WISE, символ WISE и логотип WISE являются товарными знаками и знаками обслуживания, принадлежащими WISE International, и используются с его разрешения.
Rambler's Top100 Рейтинг@Mail.ru